Teresita Pujol, Gerente General del Hotel Esplendor, manifestó que el desarrollo del sector hotelero va más allá del alojamiento: apunta a un modelo sostenible que integre cultura local, conciencia ambiental y bienestar comunitario. Ante esto, habló de la necesidad de invertir en más camas, mejores accesos y servicios para estar a la altura de la demanda donde, la clave, manifestó que estará en trabajar con visión integral.

¿Cómo ve el concepto de sostenibilidad en el sector hotelero?
En nuestro caso, trabajamos con y para la gente. Lo más importante en nuestros hoteles es el desarrollo de los destinos turísticos, ya que esto impulsa la economía hotelera. Buscamos que el entorno, las familias y las culturas locales se beneficien, creando un legado para el futuro.

El turismo no solo debe ser sobre la estadía en el hotel, sino también sobre la experiencia del visitante: disfrutar de playas limpias, comer en lugares de calidad y explorar con seguridad. Este modelo busca no solo la sostenibilidad ambiental, sino también la protección de la cultura local y el bienestar de las personas, para que puedan sentir la verdadera esencia del turismo.

¿Cómo están manejando la responsabilidad de utilizar recursos de manera responsable y garantizar que las prácticas sean sostenibles en sus operaciones?
En el hotel, implementamos numerosas acciones operativas para ahorrar energía y agua. Fomentamos la reutilización de sábanas y toallas, y promovemos un comportamiento responsable entre los huéspedes, como utilizar el transporte público o bicicletas.

También colaboramos con proveedores que comparten nuestra visión de sostenibilidad. Nuestro enfoque abarca el reciclaje y la reducción de residuos, lo que forma parte de un esfuerzo constante por mejorar nuestras prácticas operativas. Sin duda, cada día enfrentamos nuevos desafíos y trabajamos continuamente en estos procesos.

Paraguay ha estado creciendo como destino para eventos, ¿cómo se está preparando el sector hotelero para el turismo de reuniones y eventos deportivos en el futuro?
Paraguay está evolucionando rápidamente, no solo como un destino de eventos corporativos, sino también deportivos. En los últimos años hemos sido sede de grandes eventos como los Juegos Odesur y el próximo año tendremos los Panamericanos, además de eventos como la FIFA.

Esto nos llena de orgullo y nos demuestra que como país hemos mejorado como anfitriones. Sin embargo, para continuar esta evolución, necesitamos trabajar en la conciencia cultural
y la infraestructura. Un ejemplo básico es la falta de basureros en las calles para los turistas.

Nos gustaría que se coordinen esfuerzos con las autoridades locales para tener una ciudad más limpia y preparada para recibir turistas. Además, los hoteleros debemos trabajar en conjunto con otros sectores para mejorar la experiencia general.

En cuanto a las inversiones, ¿cómo está viendo el futuro del sector hotelero en Paraguay? ¿Es suficiente la infraestructura actual o es necesario seguir invirtiendo?
El crecimiento del sector hotelero siempre será necesario. Paraguay requiere de más hoteles para albergar a los miles de visitantes que vienen por grandes eventos. Recientemente, durante un evento con 48.000 personas, las plazas hoteleras quedaron completamente ocupadas.

Si queremos atraer eventos con más de 50.000 personas, necesitamos más camas y más infraestructuras adecuadas, como un recinto de mayor capacidad. Esto también implica mejoras en el aeropuerto y otras infraestructuras, no solo en el sector hotelero. Es un desafío integral, y el crecimiento debe ser acompañado por mejoras en todos los estamentos del país.