Julio Vera, Gerente General de la tienda New Zone catalogó a Ciudad del Este como un territorio que siempre se ha caracterizado por su constante evolución, adaptándose a las tendencias y necesidades del consumidor. No obstante, reconoció la manera en la cual durante la última década se han observado cambios significativos en el enfoque comercial.

Afirmó así que las tiendas de departamentos han comenzado a transformar la ciudad, ofreciendo una experiencia de compra más completa en un solo lugar. Inspirados por el crecimiento del turismo interno en Brasil y Argentina, muchos locales comenzaron a trabajar de la mano con agencias y guías de turismo, posicionando a Ciudad del Este como un destino de compras de la región.

"Este proceso no ocurrió de la noche a la mañana. Ha sido el resultado de una estrategia bien planificada en colaboración con agencias de turismo y la creación de tiendas de departamento de alto nivel, ofreciendo productos de prestigio y calidad, comparables con los de grandes centros comerciales internacionales", remarcó.

Vera expresó que un gran ejemplo de la evolución es Newzone, ofreciendo no solo productos premium, sino también incorporando experiencias inmersivas para los clientes. Desde la posibilidad de probar los productos antes de comprarlos, hasta un diseño de visual merchandising que estimula los sentidos, la propuesta de Newzone ha elevado el estándar del retail en la ciudad.

"Este modelo ha inspirado a otras marcas a mejorar su oferta, creando un ecosistema comercial más sofisticado y competitivo. Ciudad del Este ya no es solo un destino de compras masivas, es también un lugar donde los clientes premium pueden encontrar productos y experiencias a la altura de sus expectativas", aseguró.

Ventajas significativas
Jorbel Jacson Griebeler, fundador y presidente de la tienda departamental Cellshop Importados Paraguay, manifestó que el diferencial otorgado entre Brasil y Argentina se destaca como un factor predominante en el desarrollo económico y socio-comercial en Ciudad del Este.

La burocracia que existe en Brasil y Argentina para importar productos, así como también sus tasas impositivas, hace que el Paraguay sea muy competitivo, atrayendo a los compradores a la frontera para hacer sus compras, lo cual representa el punto más fuerte de Ciudad del Este y otros territorios de frontera.

"Por el Puente de la Amistad cruzan 100.000 personas diariamente y nosotros recibimos en nuestra tienda a unas 10.000 cada día; durante ferias, vacaciones o festividades, esa cifra llega a aumentar en un 50%. En cuanto a las ventas diarias, hablaríamos de un aproximado de US$ 500.000 a US$ 600.000", expresó.

En cuanto al público que va recibiendo la ciudad esteña, el empresario destacó cómo el segmento más premium va aumentando presencia, consolidándose como cliente asiduo. Manifestó que esto se relaciona de manera casi directa con los productos de alta gama que cada vez son más priorizados tanto por vendedores como por compradores, siendo la tecnología, la perfumería y las bebidas las principales opciones.