Aunque todo parezca claro durante esa charla, cada persona procesa las observaciones según su propia mirada; por eso, muchas devoluciones pierden fuerza antes de traducirse en cambios concretos.
Saber recibir una crítica puede ser un arte difícil de dominar, pero entender el valor que hay detrás de una observación incómoda puede abrir puertas insospechadas. Un recorrido por experiencias que muestran cómo una buena sacudida puede alimentar ideas potentes.