Airline Ratings da a conocer las mejores aerolíneas del mundo en 2026
Nota de Forbes USA
¿Cuáles son las mejores aerolíneas del mundo actualmente? Un nuevo informe de Airline Ratings detalla todo lo relacionado con el mundo de la aviación. El sitio web otorgó el premio a las Mejores Aerolíneas del Mundo 2026, destacando a las compañías que sobresalen en un panorama de viajes cada vez más competitivo.
A diferencia de las calificaciones de seguridad anuales publicadas a principios de año, estos premios se centran exclusivamente en la experiencia a bordo, según Sharon Petersen, Directora Ejecutiva de Airline Ratings, que también publicó calificaciones similares correspondientes a 2025 y 2024.
“Estas calificaciones destacan porque se basan en criterios medibles a bordo, no en la opinión pública ni en votaciones”, dijo Petersen en una entrevista. “Se centran exclusivamente en el producto a bordo y la experiencia del pasajero”, agregó.
Los editores de Airline Ratings evalúan desde el espacio entre asientos y la comida hasta la uniformidad en toda la red de la aerolínea. Las calificaciones dividen a las aerolíneas en tres categorías: servicio completo, híbridas y de bajo costo, lo que refleja la evolución del sector.
Las aerolíneas híbridas combinan elementos de ambos modelos, ofreciendo servicio a bordo de pago en rutas de corta distancia y un producto de servicio completo más tradicional en vuelos de larga distancia.
Airline Ratings también clasifica a las aerolíneas por clase de cabina, salas VIP, aeropuertos y más. Este año, por primera vez, la lista incluye a dos aerolíneas de China continental: Hainan Airlines en la categoría de servicio completo y Spring Airlines en la categoría de bajo costo, lo que refleja las mejoras en el sector de la aviación del país.
Aerolínea del año
La mejor aerolínea del mundo: Qatar Airways
Para 2026, Qatar Airways liderará la clasificación de aerolíneas de servicio completo, gracias a lo que Petersen describió como una combinación excepcional de calidad en todas las clases y una buena relación calidad-precio.
A la hora de elegir la mejor aerolínea del mundo, Airline Ratings otorga gran importancia a la clase económica. “Es donde viaja la mayoría de la gente”, afirmó Petersen. “Qatar Airways ofrece asientos con una separación de 79-81 cm, mantas grandes, comidas, kits de artículos de aseo, una amplia selección de entretenimiento y wifi en gran parte de su flota, lo que la convierte en una opción habitual para quienes vuelan en clase económica”, detalló.
En el segmento premium, Qatar destaca con su clase ejecutiva Qsuite. "Es un producto en el que Qatar triunfa repetidamente, especialmente con la Qsuite, que permite que cuatro personas se sienten juntas en una configuración de cuatro asientos, lo que posibilita trabajar o reunirse durante el vuelo", afirmó Petersen.
Las mejores empresas de servicio completo
La categoría de servicio completo es la más competitiva, con evaluaciones basadas en la comodidad de los asientos, la comida y la uniformidad en toda la red global.
Un punto importante: Aeroméxico, que ocupaba el puesto 15 en 2025, salió de la lista este año, principalmente debido a las opiniones de los clientes. “Estos premios se basan en factores cuantificables y evaluaciones de expertos a bordo”, indicó Petersen . “En el caso de Aeroméxico, si bien el servicio a bordo sigue siendo excelente, la atención al cliente perjudicó a la compañía este año”.
LOT Polish Airlines es una recién llegada a la lista, ocupando la posición número 25. "La compañía va en contra de la tendencia europea de migrar al modelo de bajo coste al incluir bebidas, aperitivos y comidas en los vuelos, en lugar de depender del modelo de compra a bordo utilizado anteriormente", afirmó Petersen.
Primer puesto: Qatar Airways
Gracias a un rendimiento constante en todas las cabinas, combinando una buena clase económica con una de las clases ejecutivas mejor valoradas del mundo.
Segundo puesto: Cathay Pacific
Clasificada en segundo lugar por segundo año consecutivo, continúa ofreciendo un servicio refinado, cabinas cómodas y una sólida red de vuelos de larga distancia.
Tercer puesto: Singapore Airlines
Conocida por su servicio de alto nivel, sus cabinas de primera categoría y la alta satisfacción de sus pasajeros.
Cuarto puesto: Korean Air
Tras liderar en 2025 y 2024, ahora ocupa el cuarto lugar, reconocida por su comodidad en clase económica.
Quinto puesto: Starlux Airlines
La mayor mejora del año, pasando del puesto 18 al 5, con camarotes modernos, buen servicio y comida de calidad.
Las mejores empresas híbridas
Esta categoría refleja cambios importantes en la aviación, donde las compañías combinan modelos de bajo coste y opciones de servicio completo según la ruta.
Primer puesto: Lufthansa
Combina un modelo de bajo coste en rutas de corta distancia en Europa con un servicio más completo en vuelos de media y larga distancia.
Segundo puesto: WestJet
Un equilibrio entre precio y comodidad.
Tercer puesto: Virgin Australia
Merecen una mención especial el servicio al cliente y la constancia del personal.
Cuarto puesto: Delta Air Lines
Una buena combinación de comodidades y ofertas de primera calidad.
Quinto puesto: United Airlines
Amplia red de vuelos de larga distancia y expansión de las cabinas premium.
Las mejores aerolíneas de bajo coste
Esta categoría sigue evolucionando, centrándose también en la experiencia a bordo.
Primer puesto: HK Express
Destaca por la calidad de su tripulación y su menú a bordo.
Segundo puesto: Jetstar Airways
Entretenimiento a bordo y energía en los asientos.
Tercer puesto: AirAsia
Amplia red y servicio de conectividad Fly-Thru.
Cuarto puesto: AirBaltic
Ofrece conexión Wi-Fi gratuita, algo poco común en esta categoría.
5.º puesto: Scoot
Tarifas competitivas en vuelos de larga distancia y opciones de asientos flexibles.
Otros ganadores
Mejor aerolínea de ultra bajo coste: VietJet Air.
Mejor aerolínea regional : Porter Airlines.
Mejor aerolínea de bajo coste para vuelos de larga distancia: Jetstar Airways.
Mejor aeropuerto: Changi de Singapur.
Mejor sala VIP: Cathay Pacific.
Mejor comida a bordo: Turkish Airlines.
Mejor tripulación de cabina: Virgin Australia.
Clasificación por cabina
Mejor clase económica: Air New Zealand.
Mejor clase económica premium (empate) : Qantas y Emirates.
Mejor clase ejecutiva: Cathay Pacific.
Mejor primera clase: Singapore Airlines.
Mejor relación calidad-precio en clase económica premium: Vietnam Airlines.
Clasificación: Las 25 mejores aerolíneas de servicio completo
- Qatar Airways.
- Cathay Pacific.
- Singapore Airlines.
- Korean Air.
- Aerolíneas Starlux.
- Aerolíneas de Japón.
- Turkish Airlines.
- Emiratos.
- Air New Zealand.
- Etihad Airways.
- EVA Air.
- Qantas.
- Virgin Atlantic.
- Aerolíneas de Hainan.
- All Nippon Airways (ANA).
- Aerolíneas de Vietnam.
- JetBlue.
- KLM Royal Dutch Airlines.
- Air France.
- Malaysia Airlines.
- Thai Airways.
- Fiji Airways.
- Aerolíneas Saudia.
- Garuda Indonesia.
- LOT Aerolíneas Polacas.
