El Banco Central del Paraguay (BCP) anunció la nueva plataforma “Consulta Estado de Deuda”, que permite a los ciudadanos acceder en línea a sus reportes de la Central de Riesgo Crediticio (CRC) directamente desde el portal institucional del BCP.

La herramienta utiliza el número de cédula de identidad como usuario y una contraseña personal creada por el propio ciudadano. Las guías de creación de la identidad electrónica y el uso de la plataforma se encuentran disponibles en los enlaces publicados por la institución. 

A partir del 1 de mayo de 2026, esta modalidad será la única vía habilitada para realizar consultas sobre el Estado de Deuda.

Es una herramienta del Banco Central, para consultar la situación crediticia actual de las entidades reguladas por la misma.

Acceso ágil y gratuito a información crediticia

Actualmente, el BCP recibe un promedio de 150 requerimientos diarios. Con la implementación de esta plataforma, los usuarios podrán consultar su información crediticia de manera segura y eficiente, sin intermediarios.

“La plataforma dota al ciudadano de herramientas que le faciliten acceder a su información de estado de deudas de manera ágil y gratuita. Esto puede incentivar la mejora de la cultura del pago y mantener un buen historial crediticio, impactando positivamente en el acceso a productos financieros y la permanencia en el sector formal”, destacó Elizabeth Guerrero, Intendente de Inclusión Financiera y Finanzas Sostenibles del BCP.

Guerrero agregó que las personas actualmente fuera del sistema podrían motivarse a generar un historial crediticio, lo que favorecería su inclusión en el mercado financiero.

Mayor precisión y transparencia en el mercado de crédito

La nueva plataforma también contribuirá a mejorar la calidad de la información utilizada por bancos y financieras en la evaluación de riesgos. 

Según Guerrero, “al permitir que los titulares verifiquen su información, constituye un medio adicional de control que permite registrar de manera temprana cualquier inconsistencia y actualización requerida, brindando mayor precisión, calidad y disponibilidad de los datos utilizados en los análisis de riesgos”.

El BCP señala que la medida podría fortalecer el funcionamiento del mercado crediticio, orientándolo hacia un modelo basado en información simétrica y promoviendo la competencia en la calidad de los datos reportados.

“La conciencia sobre la importancia del historial crediticio puede disminuir los costos que enfrentan las personas al gestionar solicitudes de crédito sin conocimiento previo de sus categorías de riesgos, las cuales se asignan en función del comportamiento de pago, principalmente en el sector de consumo”, concluyó Guerrero.

Clasificación según Nivel de Atraso y Riesgo de Cobro

La categoría 1 se divide en dos niveles. La 1a (0 a 30 días de atraso) corresponde a clientes con excelente capacidad de pago y cumplimiento puntual. La 1b (31 a 60 días) agrupa a quienes registran atrasos leves, pero mantienen solvencia.

La categoría 2 (61 a 120 días) incluye a clientes con debilidades de pago que, de no corregirse, pueden comprometer el cumplimiento de sus obligaciones.

La categoría 3 (121 a 180 días) se considera deficiente: la capacidad de pago se ve afectada y el flujo de caja resulta insuficiente.

La categoría 4 (181 a 270 días) es de dudoso recaudo, con alta probabilidad de pérdida y recuperación incierta.

La categoría 5 (271 a 360 días) se clasifica como irrecuperable, con deudas consideradas prácticamente perdidas o con mínima posibilidad de cobro.

La categoría 6 (más de 360 días de atraso) también es irrecuperable y corresponde a deudores en mora prolongada y extrema.