Unique 21: cómo Century 21 apuesta por capacitación, tecnología y datos para liderar el mercado
Para Juan Carlos Acosta, CEO de Century 21 Paraguay, reunir a más de 700 personas en un evento corporativo (Unique 21) no es solo una ocasión para celebrar logros, sino también una inversión estratégica en capacitación.
"La red creció un 40% y hoy contamos con 142 oficinas y 958 asesores", destacó durante sus palabras de apertura. La empresa inició el año con 11.566 propiedades, reflejando un crecimiento del 39% en inventario.
Acosta remarcó que el evento tiene como objetivo alinear a todos los integrantes con las tendencias del mercado y elevar la calidad del servicio. "Nuestros asesores tienen una vocación de servicio real. Están para ayudar a las personas a tomar una de las decisiones más importantes de sus vidas: comprar una casa o un departamento".
Además, el encuentro sirvió para integrar conceptos macroeconómicos como el grado de inversión y su impacto en la economía real.
"Hoy estamos en una nueva etapa, desafiante e interesante. Queremos que nuestros asesores entiendan cómo las inversiones extranjeras, por ejemplo, afectan directamente al sector", explicó.

Desde su rol como CEO, Acosta sostiene una visión clara, la de formar líderes y para él, liderar un grupo de mil personas es una responsabilidad enorme.
Subrayó que Century 21 no solo vende franquicias, sino que acompaña con un proceso riguroso de inducción y formación. "Desde el día uno, cada asesor tiene un plan de carrera, capacitación y un business plan hecho a medida. Les hacemos entender que cada uno de ellos es una empresa".
La firma también implementó la primera universidad inmobiliaria obligatoria del país, una piedra angular en su compromiso con la profesionalización.
"Estamos orgullosos de tener un sistema de formación que no solo decimos que es importante, sino que lo practicamos", expresó.

Consultado sobre los desafíos del mercado inmobiliario, Acosta mencionó que el principal reto es la formalización del sector.
"Necesitamos claridad en la información de las operaciones. Por eso desarrollamos un software propio que permite medir y tomar mejores decisiones", agregó.
Otro punto es el acceso a la vivienda, ya que "hay muchísima gente" que quiere comprar, pero no califica para el producto o el crédito adecuado.
Y dijo que ahí ven una gran oportunidad y es la de entender cómo asesorar correctamente, conocer leyes como la de maquila o la 60/90, y atraer inversión extranjera con fundamentos claros.

"Asunción se está expandiendo hacia fuera. Los precios en zonas céntricas son prohibitivos para la clase media, por eso hay un fuerte movimiento hacia Luque, la Nueva Asunción, y proyectos de segunda vivienda en San Bernardino, Altos y Encarnación", explicó en cuanto a la demanda actual, señalando una diversificación clara.
Sobre el tipo de desarrollos, Acosta explicó que "si bien hace 15 años comenzó la tendencia de crecer en altura, hoy vemos un fuerte avance de barrios cerrados y condominios".
Esta nueva modalidad ofrece seguridad, amenities y precios más competitivos. "Hoy se puede acceder a una vivienda desde US$ 40.000 a 60.000, y eso genera una necesidad de ajustar los modelos de crédito disponibles", indicó.

Finalmente, Acosta destacó el factor que distingue a Century 21 en un mercado saturado: el manejo de la información y la calidad de atención.
"Lo que nos diferencia es la formación continua y la gestión de datos. Nuestro software recoge todos los pedidos de los clientes a los asesores y con eso generamos tendencias reales del mercado".
Esa apuesta por la tecnología aplicada a la toma de decisiones es lo que permite a la compañía mantenerse como la marca número uno del sector. "Hoy somos la inmobiliaria más prestigiosa del país porque entendimos que el conocimiento, la formación y la información son la base para construir confianza", concluyó.
La red de franquicias inmobiliarias más reconocida a nivel global vivió una noche inolvidable en la Gala de Premiación 2024, donde se reconoció a los asesores y oficinas más destacados del año. Más de 900 profesionales se reunieron para celebrar los logros alcanzados durante el último periodo, en una velada llena de emoción, inspiración y reconocimiento.
La jornada comenzó con una cálida bienvenida y las palabras de apertura del CEO de CENTURY 21 Paraguay, Juan Carlos Acosta, que marcó el tono de una noche cargada de entusiasmo y orgullo.
Durante la premiación, se distinguió a los mejores captadores, colocadores y productores de la red. También se entregaron los reconocimientos Centurion, Doble Centurion y Grand Centurion, que celebran el rendimiento extraordinario de los asesores que dieron el 121% en su desempeño durante el 2024.
En total, se reconocieron a más de 100 asesores en distintas categorías, y se destacaron logros como el de Stephanie Hoeckle (CENTURY 21 Wilson-Chihan) y Rodrigo Alvarenga Codas (CENTURY 21 Experience), quienes alcanzaron la categoría Grand Centurion y también forman parte del exclusivo Club de Águilas de CENTURY 21 Global.
La noche también rindió homenaje a las oficinas de alto desempeño. CENTURY 21 Wilson Chihan fue distinguida como la Oficina Grand Centurion del año y ocupó el primer lugar entre las Top 15 Oficinas 2024. Se entregaron además reconocimientos especiales a oficinas como CENTURY 21 Sur, elegida como la mejor del interior del país.

Asesores CENTURION 2024:
Los reconocimientos Centurion son entregados a los asesores que alcanzan un nivel
sobresaliente de producción y desempeño dentro de la red. Este año, fueron homenajeados:
• Francisco Espínola - C21 Territorio
• Micaela Toledo - C21 Sur
• Santiago Raúl González - C21 Select
• Gustavo Candia - C21 Muñoz Poletti
• Nelson Candia - C21 Muñoz Poletti
• Carmen Ortiz Silva - C21 Gestiones Inmobiliarias
• Andrea Magalí Trinidad Ledesma - C21 Gestiones Inmobiliarias
• Stella Giménez - C21 Gestiones Inmobiliarias
• Jorge Román Báez - C21 Gestiones Inmobiliarias
• Mirian Riveros - C21 Real Property
• Vanesa Salinas - C21 Real Property
• Martín Balansino - C21 Black
• Rosana Penayo - C21 Real Property
• Lorena Acuña Stipanovich - C21 Black
• Mónica Ferreira Insaurralde - C21 Wilson - Chihan
• María del Carmen Lara Castro Vargas - C21 Experience
• Bethania Bo - C21 Select
• Chiara Martinessi Benza - C21 Wilson - Chihan
• Tamara Sosa - C21 Territorio
• Alejandra Aragno - C21 Infinity
• Nina Elizabeth Fleitas de Troche - C21 Wilson - Chihan
• Fabiana Treus - C21 Real Property
• Diana Roda - C21 Real Property
• Cristina Beatriz Aquino de Robledo - C21 Wilson - Chihan
• Alfred Deggeller - C21 Real Property
• Leticia De Gasperi - C21 Wilson - Chihan
• Rocío Medina Aveiro - C21 Wilson - Chihan
• María Laura Hellmers Abente - C21 Wilson - Chihan
• Pablo José Daher Comoglio - C21 Select
• Adriana Cáceres Stenico - C21 Wilson - Chihan
• Tania Wilson - C21 Wilson - Chihan
• María Celeste Marín Cuevas - C21 Wilson - Chihan
• Josefina Gorostiaga Saguier - C21 Wilson - Chihan
Asesores Doble Centurion 2024
Un reconocimiento para quienes duplicaron su compromiso y resultados:
• Ariel Rodríguez Franco - C21 Prestigio
• Cecilia Miranda - C21 Wilson - Chihan
• Diego Velázquez - C21 Real Property
• Paola Benítez Iriondo - C21 Real Property
• Sara Romero Ferreira - C21 Black
• Diana Beatriz Vázquez Espínola - C21 Adventure
• Javier Antonio Saldaña Barudi - C21 Wilson - Chihan
• Violeta González - C21 Select
• Sonia García - C21 Seven
• Dahiana Diarte - C21 Prestigio

Asesores Grand Centurion 2024
Máxima distinción individual en la red, para:
• Rodrigo Alvarenga Codas - C21 Experience
• Stephanie Hoeckle Alfaro - C21 Wilson - Chihan
Además de recibir la distinción Grand Centurion, ambos fueron incluidos en el exclusivo Club
de Águilas de CENTURY 21 a nivel global.
Oficinas CENTURION 2024
Estas oficinas demostraron excelencia colectiva y liderazgo en el mercado:
• C21 Muñoz Poletti
• C21 Gestiones Inmobiliarias
• C21 Territorio
• C21 Adventure
• C21 Access
• C21 Infinity
• C21 Golden
• C21 Seven
• C21 Prestigio
Oficinas Doble Centurion 2024
• C21 Select
• C21 Experience
• C21 Real Property
Oficina Grand Centurion 2024
• CENTURY 21 Wilson-Chihan