La comunicación se convirtió en una de las principales herramientas para dinamizar el mercado inmobiliario. Así lo afirmó Beltrán Briones, Desarrollador Inmobiliario y Director financiero (CFO) de Estudio Kohon, quien sostiene que la transparencia y la exposición pública marcan la diferencia a la hora de captar inversores.

"La gente le compra a quien conoce. Vender desarrollos en pozo se basa en gran medida en la confianza. Cuanto más te escucha y más das la cara, más confía en vos", señaló.

Briones destacó que la comunicación es un motor para el crecimiento empresarial, ya que no solo impulsa las ventas, sino que también atrae talento, proveedores y nuevas oportunidades de negocio. Considera, además, que mantener una comunicación activa, con presencia en redes y en medios, fue clave para consolidar resultados positivos.

Redes sociales y un cambio de paradigma

En un mercado altamente competitivo, la presencia digital es un factor decisivo. El desarrollador destina mensualmente alrededor de 120 mil dólares en marketing digital y los resultados reflejan la contundencia de esa apuesta: solo en el último mes consiguió vender más de 40 departamentos, con un retorno de inversión extraordinario.

El impacto de esta estrategia no se limita a las ventas inmediatas, sino que también fortalece el posicionamiento de la marca y genera la solidez necesaria para incrementar precios sin perder competitividad en el mercado.

Educación y profesionalización pendiente

Para Briones, existe una contradicción entre la relevancia económica del sector y la falta de formación académica específica.

"El rubro inmobiliario incide entre un 13 y un 25% del PBI mundial. Y, sin embargo, no hay una carrera universitaria sobre desarrollo inmobiliario. Es una industria que mueve mucho dinero y nos afecta a todos, pero está poco profesionalizada", mencionó.

Su objetivo, explica, es generar mayor interés, especialmente entre los jóvenes, y darle protagonismo a un sector que incide directamente en la vida cotidiana de las personas, incluso de quienes alquilan o trabajan en propiedades.

Estrategia: aportar valor antes que vender

En materia de comunicación, Briones considera que el enfoque comercial directo suele generar rechazo en el público.

Por eso, su estrategia se centra en construir un storytelling que combine información de valor, como datos de mercado, tasas, precios y opciones de crédito. De esta manera, evita la venta dura y frontal, que tiende a alejar a los potenciales clientes.

En sus redes sociales, la empresa evita mostrar propiedades de manera tradicional. En cambio, ofrece contenidos que aportan información relevante sobre barrios o tendencias del mercado, para luego derivar a proyectos propios.

Tendencias y una mirada al futuro

El análisis de la audiencia permite a Briones identificar patrones definidos en el comportamiento de los compradores. El promedio de edad de quienes adquieren propiedades ronda los 51 años y, en un 80%, se trata de hombres.

En cuanto a las preferencias, los inversores suelen inclinarse por unidades chicas en pozo, mientras que los departamentos de tres y cuatro ambientes encuentran mayor demanda una vez finalizada la obra, principalmente por parte de familias.

Finalmente, advirtió que el consumo digital es cada vez más determinante en la comunicación inmobiliaria.

"La gente es adicta al teléfono, lo usa hasta 10 horas al día. Ahí es donde tenemos que estar las marcas, en las redes sociales, porque es lo que la gente consume", concluyó.