Ciudad del Este logró un gran desarrollo en los últimos años, convirtiéndose en el principal punto de compras no solo de paraguayos, sino también de brasileños, argentinos y de otras nacionalidades del mundo.

Jorbel Jacson Griebeler, fundador de Cellshop, mencionó que esta ciudad paraguaya ya es un destino reconocido mundialmente como de compras, dado que se reciben turistas de todos los países de la región que vienen a adquirir productos, lo que genera una atracción importante de personas todos los días.

Según dijo, más de 100.000 personas cruzan el Puente de la Amistad, que une Brasil con Paraguay, todos los días para realizar compras. Aseguró que el ADN de la ciudad son los productos importados, con precios competitivos, contando incluso con todos los lanzamientos del mundo, ya sea en electrónica, perfumería, entre otros rubros.

"Eso atrae mucha gente. Es un mercado que tiene más de 50 años y que se reinventa siempre. Hay cambios que venimos acompañando y me considero uno de los últimos comerciantes que surgió últimamente, pero hay una historia linda detrás de todo el comercio de Ciudad del Este", dijo el empresario.

Explicó que cada una de las empresas y comercios que forman parte de la zona ya conocen la necesidad de ir innovando para mantenerse en línea con las nuevas tendencias de consumo tanto de los turistas como de los compatriotas que van a comprar.

Afirmó que hoy en día, en la zona, no solo importan los precios para la venta, sino que afirmó que la experiencia del cliente es superlativa para que se logre la decisión. "Hay que entregar una buena atención, la mayor transparencia posible y las empresas están buscando desarrollar todo esto", añadió.

Sobre el punto, afirmó que, además de la buena atención, la estructura de las tiendas se convirtió en un factor principal, dado que estas deben contar con todas las estructuras necesarias para que esta experiencia sea inolvidable y puedan volver a comprar.

Agregó que todos los comerciantes ya se dieron cuenta de que Ciudad del Este se tiene que convertir en un lugar con un turismo de compra de altísima calidad. Indicó que esto se refleja en las inversiones que se están realizando, siendo los centros comerciales las obras más grandes en construcción en la zona.

Un mercado competitivo

El fundador de Cellshop aseguró que el mercado esteño es bastante diversificado y competitivo, donde cada una de las empresas tiene su fortaleza y diferencial con el que logra conquistar a los clientes.

"Cada uno tiene su fortaleza. Algunos se enfocan más en un área, algunos en tecnología, otros en perfumería, cada uno se diferencia", dijo. Un factor clave, según comentó, depende también del objetivo del comerciante, lo que resulta interesante dado que genera que la ciudad cada vez logre una mayor diversificación.

Explicó que a la ciudad se pueden traer mercaderías de cualquier parte del mundo, lo que demuestra una apertura importante del mercado. Ante esta conexión con el mundo, dijo que la ciudad siempre está dinámica en términos de comercio, dado que todos los que llegan saben que pueden encontrar lo último en innovación de cualquier parte del mundo.