Vladimir Tirado siempre ha tenido en claro el deseo de crear su propio emprendimiento y como su vida ha estado ligada al mundo de la tecnología, consideró que podría aprovechar ese elemento como principal herramienta para desarrollar sus proyectos. De ese modo nació Lealio, una plataforma de software como servicio (SaaS) para automatizar programas de fidelización de clientes y reconocimiento de empleados.

Es decir, aparte de gestionar premios o incentivos a colaboradores de una empresa, desde Lealio también buscan brindar gratificaciones a clientes fieles. Tirado había estudiado Ingeniería en Sistemas en Argentina y luego volvió a su país de origen, Bolivia, para volcar todo ese conocimiento en una empresa de desarrollo de software.

"Me di cuenta que lo mío era emprender y quise sacar una ventaja competitiva con el mundo sobre el cual conozco más: el desarrollo de software. Fui a Chile a buscar un nuevo nivel en términos de capacitación y generé otros proyectos y con uno de ellos logré ganar un premio a mejor emprendimiento en Chile, con lo cual fui a Silicon Valley para seguir especializándome", indicó.

El inicio de Lealio va de la mano con la creación de otra empresa de desarrollo de software de Tirado: Smart Soluciones, con el cual se busca brindar respuestas concretas a empresas, pero así también crear startups utilizando como base la mencionada plataforma. Es decir, el desarrollo consiste también en una incubadora de futuros emprendimientos.

Para materializar la startup, Tirado invirtió cerca de US$ 10.000 y hoy en día la empresa está valuada en unos US$ 2,5 millones. Actualmente, se está trabajando en rondas con fondos de inversión, con el objetivo de escalar de manera mancomunada en toda Latinoamérica.

Sobre Lealio

El camino de Tirado no ha sido lineal, pues así como ha desarrollado casos de éxito, también ha debido sortear varios fracasos. Para ello, afirmó, el apoyo de su esposa ha sido fundamental, pues considera que el pilar estratégico de todo emprendimiento es el emocional, donde su familia se constituye como un eje central.

Así, cuando fue padre, vio una nueva necesidad por consolidar su rol de emprendedor y construir algo perdurable en el tiempo. De ese modo, al observar las oportunidades existentes en el mundo corporativo, con lo que respecta al desarrollo de incentivos y reconocimientos, entendió que era el momento ideal de avanzar con un proyecto como el de Lealio.

"Una de nuestras soluciones ayuda a las empresas a reducir el costo operativo que significan esas gestiones, por lo cual automatizamos los procesos de reconocimiento y fidelización y nos convertimos en una especie de billetera digital para empleados y clientes. Los colaboradores van a cualquier comercio de nuestro Marketplace y gastan su premio a través de una giftcard generada en la plataforma; con los clientes, funciona dándoles puntos que pueden canjear con alguna compra, premiando así su lealtad con el comercio", explicó Tirado.

Lealio tiene tres años en el mercado y está empezando a abrir sus operaciones en Paraguay. En el mercado boliviano tienen un gran nivel de preponderancia, destacándose como un modelo sumamente exitoso, donde trabajan con 35 cadenas de comercio en las cuales los colaboradores de una empresa pueden ir a canjear sus premios en más de 300 sucursales; al mismo nivel de alcance esperan llegar en Paraguay.

En el país, ya lograron cerrar acuerdos con el Grupo Vierci, también están trabajando con Biggie y ahora están empezando a cerrar acuerdos con Tupi, Nueva Americana, Feria Asunción, Nissei y muchos más, para seguir ampliando su cartera de ofertas para incentivos.

La llegada a Paraguay

La búsqueda de Tirado de internacionalizar Lealio tuvo un foco inicial en Paraguay, afirmando que el país representaba un punto de oportunidades por su nivel de seguridad jurídica, a lo cual se sumaría la ventaja de bajos impuestos y fortalecimiento económico. Así, en octubre de 2024 logra la constitución de la empresa en la nación.

"A principios de 2024 analicé a qué país podría dirigirme porque ese es el objetivo final con las startups: escalar a otros países y así validar también el nivel de funcionalidad del emprendimiento. Paraguay fue una opción destacable, por las facilidades que significaba para mí su cercanía con Bolivia y también por representar un mercado emergente en términos de emprendimientos con mi empresa de desarrollo de software, Smart Soluciones", señaló.

Ahora la meta próxima para Lealio es abrir operaciones en Perú a finales de 2025, fijando la mirada en la expansión hacia su vecina Colombia, que se ha constituido como un mercado muy sofisticado. Con una presencia fuerte en Paraguay, bases en Bolivia y Chile, sumado a las proyecciones futuras, Tirado destacó la posibilidad de instalar Lealio como una plataforma referencial para toda Latinoamérica.