Reconstruir la confianza exige dominar el arte de la disculpa. Claves para liderar desde la responsabilidad, validar el impacto y transformar los errores en puentes hacia una cultura de equipo sólida.
Decidir bien también exige saber cuándo frenar. La regla propone actuar con datos suficientes, evitar la espera por certezas totales y reducir sesgos que pueden torcer el rumbo.
La salida de Tim Cook y la llegada de John Ternus reabren una pregunta clave para el mundo corporativo: cómo construir una cultura capaz de innovar a largo plazo.
Las acciones de inclusión y difusión de Sony Music para apoyar el derecho al voto durante las elecciones son un ejemplo de cómo los consumidores y trabajadores esperan que las empresas se posicionen ante los temas sociales.
El proceso de contratación es la primera ventana a la cultura de una empresa, por lo que es importante crear un buena buena impresión en los candidatos y brindarles una experiencia inclusiva.
Los líderes desempeñan un rol importante en la inclusión. Compartir historias, encontrar puntos de motivación en común y establecer límites claros, son formas de acercar posiciones.
