Por séptimo año consecutivo, BMW se mantiene como la marca más elegida dentro del segmento premium en Paraguay, que refleja tanto la calidad de vehículos como una estrategia que combina producto, experiencia y servicio.

La consolidación de este liderazgo se basa en la gestión de Perfecta Automotores S.A., que opera como representante de BMW en el país y que trabajó durante décadas en estrechar la relación con clientes y colaboradores.

“Este es un trabajo que tiene un comienzo pero nunca tiene un fin. El liderazgo, el ser número uno, el ser lo que la gente espera, el ser los deseados, que la percepción del mercado así sea”, señaló Fernando Casaccia, Gerente Comercial de Perfecta Automotores S.A.

Durante el último año, los modelos emblemáticos de BMW continuaron captando la atención de nuevos compradores y clientes de larga data, consolidando la confianza en la propuesta de valor de la marca y evidenciando una evolución constante en la oferta de vehículos y servicios.

Innovación, movilidad eléctrica e híbrida

BMW asumió un papel de liderazgo en la transición hacia una movilidad más eficiente y responsable. La marca incrementó su portafolio de vehículos eléctricos e híbridos, consolidándose como referente en innovación y ofreciendo una de las gamas más completas de este tipo de tecnologías en Paraguay.

Casaccia destacó que la estrategia no solo responde a una tendencia global, sino a una visión de futuro que prioriza la experiencia de conducción premium.

“El proyecto de BMW del auto eléctrico está cumpliendo casi 15 años y 13 años de estar en la calle. Hoy la gente puede tener una experiencia eléctrica sin perder la calidad que caracteriza a BMW”, expresó.

El ejecutivo mencionó que los clientes paraguayos muestran interés creciente por probar esta tecnología, valorando tanto la sostenibilidad como la comodidad y seguridad de los vehículos.

“Lo que hacemos es ayudarle, mostrarle, porque la curiosidad existe. Quien más, quien menos, cruza la puerta para enterarse un poco más, ver cómo funciona, hacer una prueba, comparar con lo que tiene o con lo que vio en otro país”, agregó.

Experiencia premium que trasciende el producto

Más allá de los autos, BMW ofrece a sus clientes una experiencia que combina atención personalizada, servicios exclusivos y espacios pensados para la interacción social y profesional.

Plataformas como BMW ConnectedDrive permiten al conductor gestionar su vehículo de manera inteligente a través de la aplicación My BMW, mientras que el BMW Owners Hub ofrece un entorno sofisticado para reuniones, capacitaciones y encuentros corporativos.

“El liderazgo se construye a partir de la combinación de producto, atención y servicio postventa. Todo eso alineado permite que la persona se identifique con nuestra propuesta y continúe eligiéndonos a lo largo del tiempo”, explicó Casaccia.

Y además resaltó que la piedra angular del éxito está en la relación con el cliente, adaptándose a sus necesidades y expectativas cambiantes, desde quienes conocen la marca desde hace décadas hasta quienes se acercan por primera vez a la experiencia BMW.

Desafíos y proyecciones futuras

También mencionó que los principales desafíos para mantener el liderazgo en un mercado competitivo y pequeño como el paraguayo es  consolidar equipos, optimizar procesos internos y mantener una oferta de productos innovadora y acorde a las expectativas del cliente.

“El objetivo principal siempre es ser el líder del mercado, tanto cuantitativo como cualitativo. Que el cliente hable de nosotros y se siga sintiendo a gusto, cumpliendo siempre lo que prometemos”, concluyó.

Según la Cámara de Distribuidores de Automotores y Maquinarias (CADAM), BMW se consolida como la marca más elegida dentro del segmento premium en Paraguay, al registrar un 25% de las unidades vendidas entre enero y noviembre de 2025, lo que representa 318 vehículos comercializados.

La marca alemana lidera así el mercado por delante de Mercedes Benz, que alcanzó el 23% con 294 unidades, y de Volvo y Audi, ambas con un 16% de participación y 200 y 198 unidades respectivamente. Lexus completa el top cinco con un 10% y 122 unidades vendidas.

La historia detrás de lo perfecto

La historia de BMW en Paraguay comenzó en 1969, cuando el barón Von Kuhn trajo los primeros autos desde Alemania. En 1984, la apertura del BMW Gallery en la Avenida Sacramento acercó la marca a los clientes locales, consolidando su presencia en el país.

En 1996 se fundó Perfecta Automotores S.A., dedicada a la importación de vehículos y repuestos BMW, y la expansión continuó con la división de autos usados en 2003 y la oficina en Alto Paraná en 2007. En 2008, la empresa alcanzó la certificación BMW Premium Selection, reflejo de su excelencia en atención y ventas.

A partir de 2011, Perfecta adoptó una estructura corporativa moderna, reinaugurando en 2015 su edificio central con estándares de BMW AG. Entre 2017 y 2019, la compañía sumó certificaciones de las submarcas BMW M y BMWi, inauguró sede en Encarnación y reforzó su compromiso con la innovación y la electromovilidad.

Entre 2021 y 2023, Perfecta consolidó la experiencia premium con el BMW Owners Hub, la Plataforma Digital GoBlue para vehículos usados, la Casa Perfecta y Motorplaza, además de inaugurar un nuevo Gallery en Alto Paraná, reafirmando su liderazgo en el mercado automotor paraguayo.