Cuando Datasystems inició sus operaciones, en julio de 1986, internet apenas era un concepto que comenzaba a discutirse en ámbitos académicos y las conexiones entre computadoras eran limitadas. Cuatro décadas después, desde una posición consolidada la empresa atraviesa una nueva revolución tecnológica impulsada por la inteligencia artificial (IA), la ciberseguridad y la automatización de procesos.

Es una firma paraguaya de tecnología que ofrece soluciones integrales de misión crítica, infraestructura, digitalización documental, desarrollo de software, inteligencia artificial y movilidad inteligente para el segmento corporativo y gubernamental

José Flecha Cosp, CEO del Grupo Datán, aseguró que la compañía evolucionó al mismo ritmo que la transformación tecnológica mundial y que hoy el principal desafío consiste en ayudar a las empresas a incorporar soluciones que realmente generen valor para el negocio.

"Nosotros pasamos por todas las etapas,  del mundo analógico al digital. Vimos nacer internet y hoy estamos viviendo la revolución de la inteligencia artificial", afirmó.

El ejecutivo recordó que la empresa nació con el objetivo de acercar tecnología de punta al segmento corporativo y gubernamental. Explicó que comenzó comercializando soluciones de infraestructura informática y, con el paso de los años, fue ampliando su portafolio hasta conformar el Grupo DATÁN, integrado por distintas unidades de negocio orientadas a ofrecer una visión integral de la tecnología para empresas.

Dentro de ese proceso de crecimiento, Flecha destacó algunos hitos que marcaron la evolución de la firma. Mencionó que en 1996 Datasystems se convirtió en Sociedad Anónima Emisora de Capital Abierto (SAECA), siendo la primera empresa tecnológica del país en cotizar bonos en la bolsa de valores.

Asimismo, resaltó la obtención de certificaciones internacionales como la ISO 9001, que mantienen desde 2006, además de la ISO 27001 en seguridad de la información y, recientemente, la ISO 14001 vinculada a la gestión ambiental.

Cuatro décadas de crecimiento y expansión regional

A 40 años de su creación, Datasystems consolidó una operación que hoy reúne más de 250 colaboradores y ha desarrollado proyectos para más de 2.000 empresas, posicionándose como uno de los principales proveedores de infraestructura tecnológica para el segmento corporativo y gubernamental.

La compañía trabaja junto a más de 50 partners tecnológicos globales y, según datos de la empresa, ha digitalizado más de 86 millones de páginas en Paraguay, cuenta con más de 3.500 equipos de última generación en operación en el país, además de implementar durante el último año más de 55.000 horas hombre de servicios técnicos especializados.

Con más de 250 colaboradores, su diferencial no está solo en las cifras, sino en la cercanía, el expertise y la confianza construidos a lo largo de cuatro décadas junto a sus clientes. Datasystems se define hoy como arquitecta del futuro tecnológico: una empresa que creció sin perder lo que la hizo grande, las personas.

La IA acelera el cambio tecnológico 

Para Flecha, ninguna tecnología transformó el mercado con la velocidad que hoy lo hace la inteligencia artificial. Incluso mencionó que los ciclos de innovación se redujeron drásticamente y que las empresas ya no pueden elaborar estrategias tecnológicas con horizontes de varios años.

"La velocidad con que están saliendo nuevas funcionalidades es casi abrumadora. Ya no sabemos si conviene tomar una decisión hoy o esperar dos semanas porque aparecen nuevas capacidades", comentó.

Ante ese escenario, explicó que la empresa decidió crear laboratorios internos donde prueban herramientas de IA antes de ofrecerlas a sus clientes, una forma de aportar criterio en medio de la aceleración.

"Nosotros preferimos probar primero. Hay demasiado parecer y poco ser. Cuando recomendamos algo es porque ya lo validamos internamente", sostuvo.

Añadió que estas evaluaciones están orientadas principalmente a mejorar la eficiencia operativa, automatizar procesos y ayudar a las organizaciones a identificar aplicaciones concretas de la inteligencia artificial.

De la digitalización al almacenamiento masivo de datos

El director ejecutivo señaló que otra transformación importante fue el proceso de digitalización documental que atravesaron empresas y entidades públicas durante los últimos años.

Explicó que Datasystems participó en proyectos de conversión de archivos físicos a formatos digitales, desde documentos históricos hasta expedientes empresariales y bancarios.

Posteriormente, dijo, el crecimiento del uso de aplicaciones móviles, plataformas digitales y servicios financieros incrementó significativamente la demanda de infraestructura tecnológica.

"Hoy las soluciones que más están creciendo son las plataformas de almacenamiento, porque la cantidad de datos generados aumenta de manera extraordinaria", indicó.

También afirmó que existe una creciente demanda por plataformas híbridas, capaces de integrar infraestructura local con servicios de nube internacional, además de soluciones que permitan automatizar la administración de redes y dispositivos mediante software inteligente.

Tecnología paraguaya que comienza a exportarse

Uno de los movimientos estratégicos más recientes fue la decisión de ofrecer servicios tecnológicos especializados fuera del país.

Tras fortalecer el nivel técnico de sus equipos mediante certificaciones e investigación, la empresa identificó la oportunidad de exportar conocimiento paraguayo.

"Ya tenemos clientes en Perú, Colombia y Bolivia. Es cien por ciento servicio paraguayo y creemos que esa puede ser una forma de aprovechar el talento que desarrollamos en el país", afirmó.

Indicó que estos proyectos se enfocan principalmente en servicios altamente especializados para grandes infraestructuras tecnológicas, donde la experiencia acumulada por la empresa representa una ventaja competitiva.

A la exportación de servicios se suma la de conocimiento. A través de capacitaciones técnicas dictadas por sus propios arquitectos, Datasystems formó a profesionales en más de 15 países, llevando el talento desarrollado en Paraguay a buena parte de la región. “No exportamos solo implementaciones, exportamos conocimiento”, destacó el ejecutivo.

Una oferta integral, construida para la próxima etapa

Como parte de esa estrategia de crecimiento, Flecha recordó que en el 2024 Datasystems concretó la adquisición de One S.A. una empresa especializada en ciberseguridad, área que consideró uno de los pilares del negocio para los próximos años.

Señaló además que la compañía continúa fortaleciendo sus capacidades en infraestructura de redes para grandes centros de datos, con el objetivo de ofrecer soluciones integrales a sus clientes.

En esa misma línea, el Grupo Datán incorporó recientemente a su ecosistema tecnológico a BigQ, empresa paraguaya especializada en infraestructura de redes y comunicaciones, sumando capacidades que refuerzan su propuesta integral para grandes infraestructuras tecnológicas.

"Queremos tener una visión mucho más completa de las necesidades tecnológicas de las empresas y ampliar permanentemente los servicios que podemos ofrecer", aseguró.

Afirmó que Paraguay seguirá siendo el mercado y la base estratégica de la compañía, el lugar donde se forma el talento y se validan las soluciones, mientras la expansión regional se consolida como una extensión natural de esas capacidades..

"La tecnología también permite eso. Hoy gran parte de nuestros servicios pueden prestarse de manera remota, sin necesidad de montar estructuras físicas en otros países", concluyó.