¿Cuál es la estrategia actual de Paresa para fortalecer el posicionamiento de sus marcas en el mercado paraguayo?
La estrategia 2030 de nuestra matriz Coca-Cola Andina, que además opera en Argentina, Chile y Brasil, está estructurada en cinco pilares que incorporan el crecimiento y los aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza (ASG) del negocio: liderazgo del mercado; amplitud de portafolio, canales y geografías; eficiencia y productividad en la cadena de valor; agilidad, flexibilidad y compromiso; y excelencia del gobierno corporativo.
En el caso de Coca-Cola Paresa entendemos que fortalecer nuestro posicionamiento no se trata solo de mantener el liderazgo, sino también de impulsarlo a través de la innovación constante que genere valor para nuestros clientes, cercanía con el consumidor y una ejecución impecable en el punto de venta, lo que está en línea con nuestro propósito de "llegar juntos a todos los rincones para refrescar momentos y abrir oportunidades".
De esta forma, nuestra estrategia comercial se basa en tres pilares: un portafolio cada vez más relevante y adaptado a las preferencias locales, una operación ágil y eficiente en colaboración con nuestros socios de negocio y una gestión comercial eficiente basada en datos y conocimiento profundo del mercado.
¿Qué desafíos comerciales identifican hoy en el consumo de bebidas y cómo los están abordando?
Hoy tenemos un consumidor más exigente, con diferentes hábitos de compra y momentos de consumo cada vez más diversos. Esto nos plantea el gran desafío de garantizar la disponibilidad del portafolio adecuado, en el formato correcto, en el canal indicado y en el momento preciso.
Frente a este escenario, en Coca-Cola Paresa abordamos estos desafíos con una mentalidad ágil e innovadora. Estamos permanentemente integrando herramientas que nos permitan conocer los requerimientos de nuestros consumidores, invertimos en tecnología para optimizar nuestras operaciones comerciales y para el desarrollo de formatos que se ajusten a distintos estilos de vida, contextos de consumo y canales de venta. Apostamos a un portafolio cada vez más diverso y a un ecosistema digital robusto, que hoy ya representa más del 50% de nuestra facturación.
¿Cómo se adaptan a los nuevos hábitos de consumo, especialmente en las generaciones más jóvenes?
Hoy el consumidor espera mucho más que un buen producto: busca marcas que conecten con sus valores y que le ofrezcan experiencias auténticas y memorables. En Coca-Cola Paresa entendemos esa evolución y trabajamos para que nuestras marcas sigan siendo relevantes, cercanas y elegidas por las nuevas generaciones.
Nos relacionamos con el consumidor a través de la marca, sus valores y lo que ella transmite: optimismo, autenticidad y conexión. Lo hacemos desarrollando un portafolio dinámico y flexible, que se adapta a nuevas tendencias de consumo, con sabores innovadores, formatos versátiles y presentaciones pensadas para cada estilo de vida. Pero también evolucionamos en cómo nos comunicamos: generamos contenido relevante, adaptado al lenguaje de los jóvenes, y lo hacemos en los medios y plataformas donde ellos están.
¿Qué representa la tecnología en esta estrategia?
El ecosistema digital es fundamental en esta estrategia. Nuestras activaciones en redes sociales, colaboraciones con artistas y licencias globales nos permiten conectar emocionalmente, mientras que canales como Mi Portal -nuestro eCommerce B2C- nos acercan físicamente, asegurando disponibilidad de productos y promoviendo el uso de envases retornables. De esta forma, seguimos impulsando el hábito de la retornabilidad, fortaleciendo nuestro compromiso con la sustentabilidad, algo que valoran profundamente las nuevas audiencias. Ser parte de sus valores es tan importante como estar presentes en sus momentos de consumo.
¿Cuáles son los avances en la relación con distribuidores y puntos de venta?
Hoy llegamos a más de 50 mil puntos de venta en Paraguay. Para lograr esto, la tecnología es un habilitador estratégico, ya que nos permite operar con eficiencia y también construir relaciones más sólidas, ágiles y transparentes con nuestros distribuidores y clientes. Herramientas como la app "Mi Coca-Cola" han transformado la experiencia de compra y la gestión comercial de nuestros clientes, dándonos mayor trazabilidad y capacidad de respuesta.
Mini CV
Liderar estratégicamente el desarrollo y la implementación de iniciativas comerciales y de marketing innovadoras que impulsen el crecimiento de las marcas en el mercado, asegurando una sólida presencia de nuestros productos, una conexión emocional con los consumidores y la excelencia en la ejecución.
Hobby: Lectura