Bancos hacen más con menos: productividad de funcionarios creció 60% en cinco años
A abril de 2025, la cartera total de créditos y depósitos del sistema bancario paraguayo superó los US$ 44.000 millones, mientras que la cantidad de funcionarios sigue por debajo de los niveles de 2021. Así, la productividad por empleado bancario se incrementó 57% en cuatro años.

Teniendo en cuenta los datos del Banco Central del Paraguay (BCP), entre abril de 2021 y abril de 2025, el sistema bancario paraguayo experimentó un crecimiento sostenido en sus principales indicadores financieros.

Así, se observó cómo la cartera de depósitos, que en abril de 2021 era de US$ 15.422 millones, alcanzó los US$ 21.999 millones en 2025, marcando un incremento del 42,6% en cuatro años. De forma paralela, la cartera de créditos pasó de US$ 12.781 millones a US$ 22.552 millones, lo cual representa un aumento del 76,4% en el mismo periodo.

Este dinamismo se refleja también en la suma del volumen entre la cartera de créditos y la de depósitos, que pasó de US$ 28.203 millones en abril de 2021 a US$ 44.551 millones en abril de 2025. Esto equivale a una expansión del 57,9%. No obstante, el ritmo de crecimiento observado contrasta con la evolución de la dotación de personal en el sistema, que no tuvo el mismo comportamiento expansivo.

Según los registros del BCP, el número de funcionarios bancarios era de 9.795 en abril de 2021 y, tras algunos altibajos interanuales, cerró abril de 2025 en 9.826 empleados. Esto implica una variación marginal de apenas 0,3% en cuatro años, muy por debajo del crecimiento de los volúmenes financieros gestionados por el sistema.

La productividad

El dato permite observar un aumento importante en la productividad promedio por funcionario. Esto atendiendo que se podría inferir cómo en 2021, cada empleado del sistema gestionaba en promedio US$ 2,88 millones entre cartera de depósitos y créditos. Para 2025, esa cifra subió a US$ 4,53 millones por funcionario, lo cual representa una mejora del 57,2% en la productividad bancaria promedio.

Observando las variaciones registradas en el número de funcionarios dentro del sistema bancario nacional, se puede destacar al 2024 como el año con mayor cantidad de funcionarios. Un total de 10.403 personas se encontraban empleadas en el sistema financiero, aunque luego en 2025 se redujo nuevamente la plantilla a menos de 9.900 empleados, aún con un crecimiento sostenido en las operaciones financieras.

El año 2024 marcó un punto de inflexión, con una fuerte expansión tanto en depósitos como en créditos. Los depósitos crecieron un 12,8% interanual respecto a 2023, mientras que los créditos lo hicieron en un 17,5%. Estas tasas se aceleraron aún más en 2025, lo que muestra una profundización de la intermediación financiera en el país.